昆山烽铁数控机械有限公司
Kunshan Feng iron CNC Machinery Co Ltd
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一、 服务理念

烽铁数控机械在全国推出“服务品质”新主张“4D”服务:

Durable   全程: 从售前咨询、售中导购、售后支持,烽铁数控机械尽可能地帮助您,并致力提供产品使用期内的持久性服务。

Dutiful    负责:烽铁数控机械以完全负责的态度,表现出以用户利益为出发点的精神,来解决您的难题。

Direct     迅速: 总部提供实时技术支持,代理商亦可直接服务。

Delightful 愉快: 无论是服务的过程还是结果,都应让用户充满了愉悦。

 

二、服务承诺

烽铁数控机械承诺对于在中国大陆销售的整机提供保修1年(12个月)及全国联保的售后服务,原则销售烽铁数控机械产品的经销商进行对用户的直接售后服务,用户在何处购买送回何处。特殊情况除外:经销商不能确定是否能进行一年质保和全国联保的问题,可以与烽铁数控机械售后服务部联系。


三、服务流程

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烽铁数控机械将进一步努力完善自己的售后服务策略,努力做到全面、真正的一年质保。您的满意就是我们的最高荣誉,我们的成功需要您的支持。